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  • 2026년 정기 기사 3회필기접수 2026-07-20~07-23 · 필기 2026-08-07~09-01 · 실기 2026-10-24~11-13 · 최종발표 2026-12-18

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  • 2026년 정기 기사 1회필기접수 2026-01-12~01-15 · 필기 2026-01-30~03-03 · 실기 2026-04-18~05-06 · 최종발표 2026-06-12
  • 2026년 정기 기사 2회필기접수 2026-04-20~04-23 · 필기 2026-05-09~05-29 · 실기 2026-07-18~08-05 · 최종발표 2026-09-11

2026년 11월 자격증 시험 일정 →

어떻게따지 응시 조건 · 과목 6개 · 모두 101문항 · 시험 방법 · 합격 기준

응시 조건

제한 없음 — 누구나 볼 수 있어요

국가기술자격법 시행규칙 별표 11의4(개정 2025. 9. 1.) · 원문 ↗

시험 과목

필기 · 1교시 · 객관식
  • 직업심리20문항 · 30분
  • 직업상담 및 취업지원20문항 · 30분
  • 직업정보20문항 · 30분
  • 노동시장20문항 · 30분
  • 고용노동관계법규(Ⅰ)20문항 · 30분
실기 · 1교시 · 필답형
  • 직업상담 실무1문항
출제기준 펼치기 — 필기 5과목 · 실기 1과목 · 세부항목 119 · 세세항목 391

적용기간 2025.1.1~2027.12.31 · 객관식 · 2시간 30분

필기

직업심리 20문제 · 주요 4 · 세부 16 · 세세 35
  • 1. 진로발달 이론
    • 1. 특성-요인 이론 제개념 1. 특성-요인이론의 특징 · 2. 특성-요인이론의 주요내용 · 3. 홀랜드의 직업선택이론
    • 2. 직업적응 이론 제개념 1. 롭퀴스트와 데이비스의 이론 · 2. 직업적응에 대한 제연구
    • 3. 발달적 이론 1. 긴즈버그의 발달이론 · 2. 수퍼의 발달이론 · 3. 고트프레드슨 이론
    • 4. 욕구이론 1. 욕구이론의 특성 · 2. 욕구이론의의 주요내용
  • 2. 직업상담 진단
    • 1. 직업심리검사 1. 직업심리 검사의 이해 · 2. 규준과 점수해석 · 3. 신뢰도와 타당도
    • 2. 진단 1. 진단방법 · 2. 진단도구 선정 - 직업적성 검사 - 직업흥미(선호도)검사- 진로성숙검사 - 직업가치검사 - 직무역량검사 · 3. 진단실시
    • 3. 진단결과 해석 1. 진단결과 해석
  • 3. 직업과 스트레스
    • 1. 스트레스의 의미 1. 스트레스의 특성 · 2. 스트레스의 작용원리
    • 2. 스트레스의 원인 1. 직업관련 스트레스 요인
    • 3. 스트레스의 결과 및 예방 1. 개인적 결과 · 2. 조직의 결과 · 3. 대처를 위한 조건 · 4. 예방 및 대처전략
  • 4. 직업상담 초기면담
    • 1. 초기면담의 의미 1. 초기면담의 유형과 요소 · 2. 초기면담의 단계
    • 2. 친밀교감 형성 1. 수용적 상담분위기 조성 · 2. 관계 형성 기법
    • 3. 호소논점 파악 1. 내담자 정보수집과 초기면담 기법 - 생애진로사정 기법 -내담자 정보 및 행동 이해 기법 · 2. 내담자의 인지적 명확성 및동기사정
    • 4. 구조화 1. 직업상담 구조화 · 2. 직업상담 윤리
    • 5. 전략 수립 1. 직업상담 개입 전략 · 2. 직업상담 평가
    • 6. 초기면담 종결 1. 초기면담 종결기법
직업상담 및 취업지원 20문제 · 주요 9 · 세부 28 · 세세 54
  • 1. 직업상담의 이론
    • 1. 기초상담 이론의 종류 1. 아들러의 개인주의 상담 · 2. 내담자중심상담 · 3. 합리적·정서적 행동치료 · 4. 인지치료 · 5. 주제분석
  • 2. 직업상담 접근방법
    • 1. 특성-요인 직업 상담 1. 특성-요인 직업상담 모형, 기법, 평가
    • 2. 내담자 중심 직업 상담 1. 내담자 중심 직업상담 모형, 기법, 평가
    • 3. 발달적 직업 상담 1. 발달적 직업상담 모형, 기법, 평가
    • 4. 포괄적 직업상담 1. 포괄적 직업상담 모형, 기법, 평가
  • 3. 진로상담
    • 1. 진로논점 1. 진로논점 분석 · 2. 내담자 특성파악
    • 2. 직업정보 탐색 1. 직업정보 탐색 지원
    • 3. 진로설계 지원 1. 진로목표 수립 · 2. 진로의사결정 기법
    • 4. 실행 지원 1. 진로 역량 확장 · 2. 동기 부여
  • 4. 취업상담
    • 1. 구직역량 파악 1. 내담자 구직역량 분석 · 2. 취업효능감
    • 2. 취업목표 설정 1.. 취업목표 설정
    • 3. 구인처 확보 1. 구인정보 수집 및 제공
    • 4. 구직활동 지원 1. 구직서류 작성 지원 · 2. 면접 지원
    • 5. 내담자 사후관리 1. 내담자 사후관리 기법
  • 5. 직업복귀상담
    • 1. 직업복귀 동기 파악 1. 직업복귀 및 직무전환 동기 파악
    • 2. 직업복귀 목표 설정 1. 직무탐색 지원 · 2. 직업복귀 의사결정 지원
    • 3. 직업복귀 지원 1. 진로자본 확인 · 2. 진로장벽 파악 및 극복 지원 · 3. 진로자원 향상 지원 · 4. 구직역량 향상 지원
    • 4. 활동계획 평가 및 사후관리 1. 활동계획 평가 및 수정 지원 · 2. 직업적응 상담 지원
  • 6. 직업훈련 상담
    • 1. 내담자 직무역량 파악 1. 직업능력개발 역량분석
    • 2. 직업훈련정보 수집 1. 훈련 및 자격정보 제공
    • 3. 훈련과정 선택지원 1. 훈련과정 선택지원
    • 4. 훈련목표관리 1. 훈련적응상담
  • 7. 집단상담프로그램운영
    • 1. 집단상담프로그램 개발 1. 집단상담의 원리 · 2. 대상자특성 파악 · 3. 집단상담 프로그램 개발
    • 2. 집단상담 프로그램 실시 1. 집단상담 프로그램 유형 및 특성 · 2. 집단상담 프로그램 실시 -집단역동 관찰 - 집단의 발달 단계 - 관계망 구축
    • 3. 집단상담 프로그램 평가 및 사후관리 1. 집단상담 프로그램 평가 실시 · 2. 집단상담 프로그램 사후관리
  • 8. 직업상담 협업 및 행정
    • 1. 협업체계 구축 및 운영 1. 협업범위와 기준 결정 · 2. 네트워크 구축 · 3. 협업 협의 및 확장 · 4. 협업체계 활용 및 관리
    • 2. 직업상담 행정 1. 직업상담 실적 관리 · 2. 직업상담 사무 관리 · 3. 직업상담 시설 관리 · 4. 전산망 관리
  • 9. 취업지원행사운영
    • 1. 행사운영 1. 행사기획 및 관리 · 2. 행사관련홍보 및 업체섭외 · 3. 행사평가
직업정보 20문제 · 주요 3 · 세부 7 · 세세 21
  • 1. 직업 및 산업 분류의 활용
    • 1. 직업분류의 이해 1. 직업분류의 개요 · 2. 직업분류의 기준과 원칙 · 3. 직업분류의 체계와 구조
    • 2. 산업분류의 이해 1. 산업분류의 개요 · 2. 산업분류의 기준과 원칙 · 3. 산업분류의 체계와 구조
  • 2. 직업정보 수집
    • 1. 직업정보 수집 계획 1. 직업정보의 역할 및 생산체계 · 2. 직업정보 종류 · 3. 직업정보 원자료 · 4. 우리나라 표준직업정보 · 5. 직업정보 수집 계획
    • 2. 직업정보 수집 실행 및 점검 1. 직업정보제공원 · 2. 직업정보 수집 방법 · 3. 직업정보 수집 결과 점검
    • 3. 고용정보시스템 1. 워크넷 · 2. 기타 고용정보망
  • 3. 직업정보 제공
    • 1. 직업정보 제공 1. 직업정보의 축적 · 2. 직업정보 생산과정의 공개
    • 2. 직업정보 평가 및 환류 1. 직업정보의 평가 · 2. 직업정보인지에 대한 오류 · 3. 직업정보 평가 결과 환류
노동시장 20문제 · 주요 3 · 세부 9 · 세세 31
  • 1. 노동시장의 이해
    • 1. 노동의 수요 1. 노동수요의 의의와 특징 · 2. 노동수요의 결정요인 · 3. 노동의 수요곡선 · 4. 노동수요의 탄력성
    • 2. 노동의 공급 1. 노동공급의 의의와 특징 · 2. 노동공급의 결정요인 · 3. 노동의 공급곡선 · 4. 노동공급의 탄력성
    • 3. 노동시장의 균형 1. 노동시장의 균형분석 · 2. 노동시장의 구조와 특징
  • 2. 임금의 제개념
    • 1. 임금의 의의와 결정이론 1. 임금의 의의와 법적 성격 · 2. 임금의 범위 · 3. 임금의 경제적 기능 · 4. 최저임금제도
    • 2. 임금체계 1. 임금체계의 결정 · 2. 임금체계의 유형
    • 3. 임금형태 1. 시간임금 · 2. 연공급 · 3. 직능급 · 4. 직무급 등
    • 4. 임금격차 1. 임금격차이론 · 2. 임금격차의 실태 및 특징
  • 3. 실업의 제개념
    • 1. 실업의 이론과 형태 1. 실업의 제이론 · 2. 자발적 실업 · 3. 비자발적 실업 · 4. 마찰적 실업 · 5. 구조적 실업 · 6. 경기적 실업 · 7. 잠재적 실업
    • 2. 실업의 원인과 대책 1. 실업률 추이와 실업구조 · 2. 실업대책
고용노동관계법규(Ⅰ) 20문제 · 주요 2 · 세부 5 · 세세 10
  • 1. 노동기본권과 개별근로관계법규, 고용관련법규
    • 1. 노동기본권의 이해 1. 헌법상의 노동기본권
    • 2. 개별근로관계법규 1. 근로기준법 및 시행령, 시행규칙 · 2. 최저임금법 및 시행령, 시행규칙 · 3. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙
    • 3. 고용관련법규 1. 직업안정법 및 시행령, 시행규칙 · 2. 고용보험법 및 시행령, 시행규칙 · 3. 국민 평생 직업능력 개발법 및 시행령, 시행규칙 · 4. 구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙
  • 2. 기타 직업상담관련 법규
    • 1. 채용관련법규 1. 채용절차의 공정화에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙
    • 2. 개인정보보호관련법규 1. 개인정보 보호법 및 시행령

실기

직업상담 실무 주요 12 · 세부 54 · 세세 240
  • 1. 직업상담 진단
    • 1. 진단실시 결정하기 1. 내담자의 언어적, 비언어적 정보를 수집할 수 있다. · 2. 내담자의 인지적 명확성을 사정할 수 있다. · 3. 내담자의 요구에 따라 진단도구의 종류 및 측정 내용을 설명할 수 있다. · 4. 내담자에게 진단에 소요되는 시간, 비용에 관한 제반사항을 안내할 수 있다. · 5. 진단방법과 참여에 대한 내담자의 의사결정을 도울수 있다.
    • 2. 진단하기 1. 내담자가 진단실시에 대한 편견이나 지나친 기대감을 갖고 있는지 확인할 수있다. · 2. 내담자의 진단을 위해 물리적, 심리적 환경을 조성할수 있다. · 3. 진단도구 매뉴얼에 따라선택된 진단도구의 목적, 실시방법, 주의점 등을 설명할수 있다. · 4. 진단도구 매뉴얼에 따라제시된 소요시간 내에 진단할 수 있다. · 5. 진단해석 등 다음 상담을 위해 내담자에게 일정을 안내하고 진단을 종료할 수 있다. · 6. 채점기준에 따라 진단결과를 평정할 수 있다.
    • 3. 진단결과 해석하기 1. 진단 항목별 평정에 따라내담자에게 의미 있는 내용을 도출할 수 있다. · 2. 내담자의 이해수준과 반응을 고려하여 진단결과의의미를 설명할 수 있다. · 3. 진단결과해석에 내담자참여를 유도하기 위해 구조화된 질문을 사용할 수 있다. · 4. 진단도구의 결과에 대한한계점을 설명할 수 있다.
    • 4. 진단결과 보고서 작성하기 1. 내담자의 경험, 중요한 타인, 자신에 대한 지각과 진술, 관찰된 행동, 성별과 연령특성을 포함하여 진단결과를 통합할 수 있다. · 2. 보고 양식에 따라 진단결과 보고서를 작성할 수 있다. · 3. 대상에 따라 추후 직업상담 과정을 설명하고 안내할수 있다.
  • 2. 직업상담 초기면담
    • 1. 친밀교감 형성하기 1. 상담 동기를 촉진할 수 있는 편안한 상담환경을 조성할 수 있다. · 2. 내담자의 언어적, 비언어적 정보에 따라 친밀감을 확장할 수 있다. · 3. 공감과 무조건적인 존중, 진실성을 가지고 내담자를대할 수 있다. · 4. 내담자의 자발성과 언어 표현 정도에 대응할 수 있다.
    • 2. 호소논점 파악하기 1. 내담자가 상담 신청서를 작성할 수 있도록 지원한다. · 2. 상담 신청서의 내용을 근거로 내담자의 신상이나 호소문제를 질문하고 경청할수 있다. · 3. 내담자의 언어적, 비언어적 행동의 불일치를 식별하고 직면시킬 수 있다. · 4. 내담자가 호소하는 1차적문제와 2차적 문제를 구분하여 파악할 수 있다. · 5. 내담자가 호소하는 문제와 수집한 정보를 종합하여 내담자의 문제를 요약할 수있다.
    • 3. 구조화하기 1. 상담내용의 비밀보장과상담자와 내담자의 역할에 대해 설명할 수 있다. · 2. 상담 시간, 회기, 비용 등에 대하여 설명하고 합의할 · 수 있다. · 3. 현실적 상황에 근거한 단기적 목표, 근본적 욕구에 근거한 장기적 목표를 구분하여 설정할 수 있다. · 4. 상담 목표가 현실적이고실현가능한지 검토하고 합의할 수 있다.
    • 4. 전략 수립하기 1. 상담목표에 적합한 이론과 모형을 선택할 수 있다. · 2. 이론과 모형에 따라 상담개입방법을 결정할 수 있다. · 3. 상담성과의 평가기준과평가방법을 정할 수 있다.
    • 5. 초기면담 종결하기 1. 상담의 과정을 요약하고 내담자의 생각과 일치하는지 확인할 수 있다. · 2. 다음 상담회기까지 실천해 볼 수 있는 간단한 과제를 줄 수 있다. · 3. 다음 상담에 올 수 있도록 내담자의 자존심을 배려하고 격려할 수 있다.
  • 3. 진로상담
    • 1. 진로논점 파악하기 1. 초기면담 결과에 따라 내담자의 자각을 돕고 상담 동 기를 파악할 수 있다. · 2. 내담자 행동에 대하여 다른 관점에서의 해석하기를할 수 있다. · 3. 내담자의 경험과 상황을 바탕으로 진로논점의 중요도 순위를 정할 수 있다.
    • 2. 자기탐색 지원하기 1. 내담자 특성을 다양한 방법으로 파악할 수 있다. · 2. 내담자의 가족의 영향, 자원을 확인할 수 있다. · 3. 내담자의 가족직업가계도등으로 정리할 수 있다. · 4. 내적 외적 자원을 바탕으로 내담자의 개인자원목록을 만들 수 있다.
    • 3. 직업정보 탐색 지원하기 1. 가장 최신의 정확한 직업정보의 중요성을 설명할 수있다. · 2. 내담자 특성에 부합하는 다양한 직업정보 목록을 제시할 수 있다. · 3. 내담자의 관심있는 진로에 대하여 정보를 탐색할 수있도록 지원할 수 있다. · 4. 선택한 진로에 대하여 강점, 약점, 가능성과 전망을표로 정리하여 비교할 수 있다.
    • 4. 진로설계 지원하기 1. 내담자의 진로의사결정수준에 따라 대안을 마련하고 제시할 수 있다. · 2. 내담자가 합리적 의사결 정을 할 수 있도록 지원할수 있다. · 3. 내담자의 장·단기 진로목표를 수립할 수 있다. · 4. 내담자의 의미있는 타인과 진로설계에 대하여 공유할 수 있도록 지원할 수 있다. · 5. 객관적이고 유의미한 준거에 의해 내담자의 진로계획을 평가할 수 있다.
    • 5. 실행 지원하기 1. 진로목표와 현재 역량의차이를 알아보고 개발해야할 역량을 확인할 수 있다. · 2. 진로 역량 확장을 위한 지지체제와 교육 기회를 탐색할 수 있다. · 3. 실행과정을 수시로 점검하고 지속할 수 있도록 동기를 부여할 수 있다. · 4. 실행을 방해하는 것이 있는지 확인할 수 있다. · 5. 실행에 장애가 되는 내적인 갈등과 상황적 변인을 파악하고 도움을 줄 수 있다.
  • 4. 취업상담
    • 1. 내담자역량 파악하기 1. 내담자의 강점과 약점, 취업욕구를 파악할 수 있다. · 2. 사회적 경제적 취약성분석에 따라 취업장애요인을 파악할 수 있다. · 3. 내담자가 희망하는 취업 분야 및 근로조건을 파악할수 있다. · 4. 내담자의 전공, 경력, 일 경험, 교육내용, 자격정보를파악하여 직무 수행 역량 여부를 확인할 수 있다. · 5. 내담자의 입사지원횟수 및 구직활동 정도와 방법을 파악할 수 있다.
    • 2. 취업목표 설정하기 1. 내담자가 산업수요에 따른 채용동향을 분석하여 현재의 노동시장, 희망 직종의채용 수요를 파악할 수 있도록 지원한다. · 2. 직무분석사이트의 특징을 파악하고 희망 직무에 관해 다양한 사이트를 활용하여정확한 직무를 분석할 수 있고 희망직무군을 좁힐 수 있 도록 지원한다. · 3. 희망기업의 기업정보를 적합한 기업정보 사이트를활용하여 수집하고 분석, 가공 할 수 있도록 지원할 수있다. · 4. 채용동향, 직무분석, 기업분석을 통하여 취업목표를 설정하고 취업계획을 작성 하도록 지원한다.
    • 3. 구인처 확보하기 1. 취업포털 사이트 등 직업정보원을 활용하여 구인업체 정보를 수집할 수 있다. · 2. 지역기업체 현황파악 및채용 가능업체 정보를 수집, 분류할 수 있다. · 3. 내담자가 구인정보를 습득할 수 있도록 지원하고, 적합한 구인정보를 제공할 수있다. · 4. 구인업체와 구인조건을 확인할 수 있고, 적합한 내담자를 추천할 수 있다. · 5. 구인업체에게 고용지원정책 등 기업활동에 유용한 정 보를 제공할 수 있다.
    • 4. 구직활동 지원하기 1. 내담자의 이력서 및 자기소개서 작성을 지원할 수 있다. · 2. 구인업체에 대한 기업분석과 직무분석을 지원할 수있다. · 3. 역량면접, PT면접, 토론면접, 인성면접, AI면접, 비대면 면접 등 면접 준비를 지원할수 있다. · 4. 발굴한 구인업체와 준비된 내담자를 연계하기 위해채용조건을 조율하고 설득할 수 있다. · 5. 필요시 내담자의 채용 확률을 높이기 위해 동행면접이나 추천서 등을 활용하여 내담자를 적극적으로 추천할 수 있다. · 6. 주기적으로 구인정보를제공하여 지속적인 취업연계를 유지시킬 수 있다.
    • 5. 내담자 사후관리하기 1. 취업한 경우 직장예절 등적응에 필요한 기본적인 내용을 내담자에게 제공하고상담할 수 있다. · 2. 내담자의 취업 성공 이후직장에 안정적으로 적응할수 있도록 확인하며, 직무만족도를 수시로 점검할 수 있다. · 3. 내담자의 직업능력 향상을 위해 재직자 직업훈련 과 정을 추천할 수 있다. · 4. 취업이 지연되어도 내담자를 격려하고 지지하며 지속적으로 취업정보 및 구인정보를 제공할 수 있다. · 5. 취업이 어렵거나 직장적응에 실패하면 다른 취업지원 프로그램을 추천하고 안내할 수 있다.
  • 5. 직업복귀상담
    • 1. 직업복귀동기 파악하기 1. 초기상담 결과에 따라 직업복귀 동기를 파악할 수 있다. · 2. 진로단절 이후 희망 직무로의 구직 욕구과 구직 의지를 파악할 수 있다. · 3. 직무 전환의 동기를 파악할 수 있다.
    • 2. 진로자본 파악하기 1. 진로 단절 이후 내담자의 경제적 자본을 확인할 수 있다. · 2. 진로 단절 이후 내담자의 사회적 자본을 확인할 수 있다. · 3. 진로 단절 이후 내담자의 문화적 자본을 확인할 수 있다. · 4. 진로 단절 이후 내담자의 내적 진로 자본을 확인할 수있다. · 5. 내담자의 이력서, 자기소개서, 경력기술서 등에 따라직무수행 역량 및 취업역량을 파악할 수 있다. · 6. 내담자의 진로단절 사유, 단절 기간, 진로 자본을 고려하여 종합적인 역량을 판단할 수 있다.
    • 3. 직업복귀 목표설정하기 1. 내담자의 진로자본을 바탕으로 희망 직무를 탐색하 도록 지원할 수 있다. · 2. 수집한 직무 정보 분석에 따라 생애설계 관점에서 내담자의 적합 직무를 설정하 도록 지원할 수 있다. · 3. 현실적인 구직 가능 직무의 장ㆍ단점을 고려하여2~3개 대안으로 의사결정하 도록 지원할 수 있다. · 4. 설정된 2~3개의 대안에 대해 의사결정단계에 따라취업목표를 구체화하도록지원할 수 있다. · 5. 구체화된 취업목표에 따라 준비해야 할 직무 역량 향상 목표를 설정하도록 지원할 수 있다.
    • 4. 직업복귀 지원하기 1. 내담자의 직업복귀 동기와 희망 직무에 따른 내외적진로장벽을 파악할 수 있다. · 2. 직업복귀 동기와 진로장벽에 따른 적합 프로그램 참여를 지원할 수 있다. · 3. 직무전환시 생애설계 관점에서 변화를 능동적으로 관리할 수 있도록 지원할 수있다. · 4. 장기간 진로단절을 통해낮아진 진로효능감을 향상 시킬 수 있도록 지원할 수있다. · 5. 희망 구직 분야의 노동시장 분석을 통해 최종 재취업분야를 확정할 수 있도록 도울 수 있다. · 6. 직무 역량을 향상시킬 수있도록 직업훈련, 자격증 취득 등 진로자원 확장을 지원할 수 있다. · 7. 직업복귀를 위한 구직기술역량 향상을 지원할 수 있다. · 8. 직업복귀를 위한 활동계획서를 작성하고 실행하도록 지원할 수 있다.
    • 5. 활동계획 평가하기 1. 직업복귀를 위한 활동계획서가 재취업 전략으로 적합하게 구성되어 있는지 평가할 수 있다. · 2. 내담자의 구직의지, 진로자본, 구직기술역량에 따라활동계획서의 실행가능성을 평가할 수 있다. · 3. 활동계획서대로 진행되고있는지 내담자를 수시로 점검하여 실행가능한 계획으로 수정할 수 있다. · 4. 목표 달성 여부를 확인하고 내담자에게 취업가능성에 대한 신념을 갖도록 도와줄 수 있다.
    • 6. 직업복귀 사후관리하기 1. 취업 후 직장 내 직무만족 도를 수시로 점검할 수 있다. · 2. 취업 후 조직문화 적응을 위한 상담을 할 수 있다. · 3. 취업 후 직장적응에 어려움을 겪고 있다면 다른 프로그램 참가 여부를 제시할 수있다. · 4. 취업 후 내담자의 직무만족도가 낮을 경우 이직 예방 지원 프로그램을 연계할 수있다.
  • 6. 직업훈련 상담
    • 1. 내담자 직무역량 파악하기 1. 내담자의 직업능력개발 참여 이력을 확인할 수 있다. · 2. 내담자를 진단하여 적합훈련분야를 분석할 수 있다. · 3. 내담자의 직무역량을 분석할 수 있다. · 4. 내담자의 생애진로주기별 직업능력개발 계획을 확인할 수 있다.
    • 2. 직업훈련정보 수집하기 1. 내담자의 직업훈련분야에 적합한 훈련기관, 훈련지역 · 지역, 훈련기간 등의자료를 수집 할 수 있다. · 2. 국가 및 민간 직업훈련의정보를 수집 장·단점을 비교 설명할 수 있다. · 3. 내담자가 훈련하고자 하는 훈련분야 전망, 난이도와수준에 관한 자료를 수집, 제공할 수 있다. · 4. 국가자격증(www.q-net.or.kr), 민간자격증(www.pqi.or.kr) 검색 사이트 활용하여자격정보를 제공할 수 있다. · 5. 훈련 성공사례를 수집하여 내담자에게 제공할 수 있다.
    • 3. 훈련과정 선택지원하기 1. 산업동향 분석, 훈련직종의 전망, 직업훈련정보 등을 바탕으로 직업훈련 가능성을진단할 수 있다. · 2. 훈련 종료 후 진출할 수 있는 분야, 도움이 되는 분야 등을 설명할 수 있다. · 3. 내담자의 직업훈련 대안직종을 2~3개로 좁혀 훈련과정을 선택하도록 지원할수 있다. · 4. 내담자가 선택한 훈련과정에 대한 목표를 수립하도록 지원할 수 있다.
    • 4. 훈련목표달성 촉진하기 1. 훈련 참여자가 훈련과정에서 호소하는 제반문제를 진단하고 평가할 수 있다. · 2. 훈련참여자와 협의를 통 하여 훈련 목표를 단계별로 점검할 수 있다. · 3. 훈련과 자격증 취득을 지속할 수 있도록 커뮤니티 모임을 구성하고 참여를 지원할 수 있다. · 4. 훈련과정 수행을 통하여스스로 변화유지계획을 수립하여 행동변화를 촉진할수 있다. · 5. 훈련종료 후 취업상담으로 연계할 수 있다.
  • 7. 집단상담프로그램운영
    • 1. 대상자특성 파악하기 1. 직업상담의 효과성 강화를 위해 집단상담프로그램의 필요성을 확인할 수 있다 · 2. 실태조사, 상담사례, 요구도 조사와 같은 기존자료를 수집할 수 있다. · 3. 선정된 대상의 자료를 종합하여 대상자의 특성을 분석할 수 있다.
    • 2. 집단상담프로그램 개발하기 1. 대상의 특성에 따라 유사 프로그램을 수집, 비교, 분석할 수 있다. · 2. 집단상담 목표의 효과적달성을 위해 선행 프로그램을 평가할 수 있다. · 3. 전문가의 자문을 참고하여 집단상담프로그램의 방향성을 설정할 수 있다. · 4. 집단상담프로그램을 통해대상자들의 변화 목표를 명료화할 수 있다. · 5. 대상자의 특성에 따라 집단상담프로그램을 개발할수 있다. · 6. 시범운영한 후 그 결과에 따라 프로그램을 수정ㆍ보완할 수 있다. · 7. 개발된 프로그램의 지침서를 작성할 수 있다.
    • 3. 집단상담프로그램 실시하기 1. 선정 프로그램에 따라 예산, 일정, 장소, 인원 등 구체적인 운영사항을 논의할 수있다. · 2. 선택한 집단상담프로그램 매뉴얼에 따라 진행에 필요한 준비를 할 수 있다. · 3. 내담자의 참여 동기를 유발하기 위해 집단상담프로그램 시작 시 목표, 내용, 규칙 등을 안내할 수 있다. · 4. 집단의 역동을 촉진하며 프로그램의 목표에 맞게 집단상담프로그램을 실시하고진행일지를 작성할 수 있다. · 5. 집단상담프로그램의 효과를 지속하기 위해 커뮤니티 구성 등 참여자의 관계망 구축을 조력할 수 있다.
    • 4. 집단상담프로그램 평가하기 1. 향후 효과적인 집단상담프로그램 운영을 위하여 참여자를 대상으로 하는 설문을 작성할 수 있다. · 2. 집단상담프로그램 효과를 평가하기 위해 진행일지와참여자의 설문지와 참여소감을 정리하고 분석할 수 있다. · 3. 진행자와 보조진행자의 의견 취합을 통해 프로그램 전체 과정에 대한 평가와 보완점을 도출하고 보고서를 작성할 수 있다. · 4. 향후 집단상담프로그램의효과성 증진을 위해 진행자와 상급자의 논의를 거쳐 프로그램을 수정하고 보완할수 있다.
    • 5. 사후관리하기 1. 참여자의 특성에 따라 적합한 사후지원 방법을 선택할 수 있다. · 2. 집단상담프로그램의 효과가 지속될 수 있도록 커뮤니티와 같은 참여자 모임을 지원할 수 있다. · 3. 집단상담프로그램을 통해변화된 행동을 실제에 잘 적용할 수 있도록 지속적으로 관리할 수 있다. · 4. 집단상담프로그램에 참여한 이후에도 행동에 변화가 없는 경우에는 심층직업상담과 같은 프로그램을 안내할 수 있다.
  • 8. 직업상담행정
    • 1. 직업상담인력 관리하기 1. 프로그램에 따른 직업상담원 인력구성을 파악하고채용, 배치할 수 있다. · 2. 채용, 배치된 직업상담원을 사업 프로세스에 맞는 직업상담을 하도록 교육 및 훈련을 할 수 있다. · 3. 직업상담원의 근태를 관리하고 변동사항을 예측하여 직업상담원 수요에 항시대비한다. · 4. 직업상담원이 프로그램 특성에 맞는 상담을 하고 있는지 파악하고 상담 방법을제시해 줄 수 있다. · 5. 사업계획에 맞게 진행하고 있는지 파악하고 계획 및목표에 맞게 진행하도록 제시할 수 있다.
    • 2. 직업상담실적 관리하기 1. 기관에 제시된 목표에 따른 개인별 연간 실적 목표를제시해 줄 수 있다. · 2. 분기별 월별 주간별 일별목표를 수립하고 관리 할 수있다. · 3. 목표달성을 위해 개인별역량에 맞는 목표와 목표달 성을 위한 활동방안을 제시해 줄 수 있다. · 4. 현재 실적 분석을 통해서목표달성을 위해 대처 방안 및 전략을 수정할 수 있다. · 5. 결과를 분석하여 차년도 실적 달성 방안을 제시할 수있다.
    • 3. 직업상담사무 관리하기 1. 문서관리규정에 따라 내부문서, 수ㆍ발신문서와 같 · 은 업무관련 문서를 기안할수 있다. · 2. 기안한 문서를 상급자에게 절차에 따라 보고하고 결재를 받을 수 있다. · 3. 수리된 문서의 성격에 따라 분류하고 정리, 보관할 수있다. · 4. 양식에 맞는 보고서를 작성하고 기한 내에 제출할 수있다. · 5. 상담에 필요한 진단지 및활동지를 관리 할 수 있다. · 6. 문서관리규정에 따라 보관기간이 경과한 문서는 내용이 유출되지 않도록 주의 하여 파기할 수 있다.
    • 4. 직업상담시설 관리하기 1. 비품관리 대장 양식에 따라 상담 집기목록을 작성할수 있고 담당자를 지정할 수있다. · 2. 전기시설 및 컴퓨터를 비롯한 사무실 집기 비품을 유지하고 관리할 수 있다. · 3. 복사기, 파쇄기, 프린터, 컴퓨터 등의 비품을 유지하고 관리할 수 있다. · 4. 보안과 소방시설을 정기 적으로 점검할 수 있다. · 5. 잠금장치와 컴퓨터 암호, 공인인증서 비밀번호를 정기적으로 변경할 수 있다.
    • 5. 전산망 관리하기 1. 각 사업에 따른 전산망 사용매뉴얼을 숙지하고 활용할 수 있다. · 2. 구인, 구직신청을 개인정보보호법과 사업 매뉴얼에준수하여 전산망에서 등록할 수 있다. · 3. 전산망을 활용하여 취업 통계 등을 작성할 수 있다. · 4. 취업지원에 관련된 상담사의 모든 활동을 전산망에서 기록하고 확인할 수 있다. · 5. 전산망내에서의 취업알선 상세 분류를 정확히 입력할수 있다.
  • 9. 취업지원행사운영
    • 1. 행사범위 결정하기 1. 행사주최의 취업지원 요구를 분석하여 행사의 목적을 명확히 할 수 있다 · 2. 취업지원 대상자의 특성, 행동방식, 요구에 따라 행사내용을 결정할 수 있다. · 3. 행사 참가 기업과 강사 등 섭외 범위를 결정할 수 있다. · 4. 행사 기획 관련 법규, 규제, 정책을 조사하고 분석할수 있다. · 5. 정보수집과 분석한 결과를 통하여 행사계획을 위한 범위를 결정할 수 있다.
    • 2. 행사 계획하기 1. 분석 결과에 따라 구체적행사의 계획 및 목표를 설정할 수 있다. · 2. 목표에 따라 행사 내용을구성할 수 있다. · 3. 행사 기획에 따라 조직과 인력운영 계획을 편성할 수있다. · 4. 행사 기획에 따라 예산, 일정, 홍보 전략 등 계획할수 있다.
    • 3. 행사 홍보하기 1. 홍보 매체 및 대행업체를 선정할 수 있다. · 2. 매체별 특성에 따라 홍보초안 및 문안을 작성할 수있다. · 3. 매체 특성과 참여자 대상별 선호 매체에 따라 홍보를실행할 수 있다. · 4. 참가 안내 발송 대상 데이터베이스를 취합하고 분류할 수 있다.
    • 4. 행사 운영하기 1. 행사 진행을 위한 물품/기 자재의 체크리스트를 만들고 준비할 수 있다. · 2. 사전 리허설을 통하여 진행상의 문제점을 파악하여대처할 수 있다. · 3. 각 프로그램의 운영시간을 조절하여 계획된 일정대로 운영할 수 있다. · 4. 현장상황에 따라 발생하는 요구사항과 돌발상황에대처할 수 있다.
    • 5. 행사 평가하기 1. 행사 운영 회의를 통한 행사 진행상의 결과를 분석할수 있다. · 2. 행사 참여자의 특성과 만족도를 측정하고 분석할 수있다. · 3. 분석된 내용을 중심으로성공요인과 개선방안들을 도출할 수 있다. · 4. 결과보고서를 작성하여 차기 행사를 위한 자료로 활용할 수 있다.
  • 10. 직업상담서비스 협업체계 구축
    • 1. 협업범위 정하기 1. 사업목표와 직업상담서비스 대상자 특성에 따라 제공되어야 하는 직업상담서비스 내용을 정할 수 있다. · 2. 사업목표와 직업상담서비스 대상자 특성에 따라 지역사회 기관과 구인 기업, 인적자원 정보수집과 협업기준을 정할 수 있다. · 3. 수집된 지역사회 기관과구인 기업, 인적자원 목록을 작성할 수 있다. · 4. 직업상담서비스 대상자의 지원 기준에 따른 지역사회기관과 구인기업, 인적자원의 협업 범위를 정할 수 있다.
    • 2. 협업체계 구축하기 1. 목록으로 정리된 지역사회 기관, 구인 기업, 전문 인적자원의 연락처, 이메일 주소, SNS를 활용하여 연락하여 사업내용을 설명할 수 있다. · 2. 사업목표 관련 박람회, 세미나, 워크숍, 전문가 커뮤니티 모임에 참여하여 유관기관과 네트워크를 구축할 수있다. · 3. 구축된 네트워크를 바탕으로 사업목표와 직업상담 서비스 지원내용을 협의할수 있다. · 4. 구축된 네트워크를 통해 새로운 관계망을 확장할 수있다.
    • 3. 협업체계 운영하기 1. 사업목표에 따라 유관기관과 MOU 협약서를 작성할수 있다. · 2. 효과적인 네트워크 활용을 위해 긴밀한 협조체제를구축하고 정기적인 소통의장을 마련할 수 있다. · 3. 지역사회 기관, 구인 기업, 인적자원 네트워크 평가 목록을 작성하고 관리할 수 있다. · 4. 전문가그룹을 만들어 네트워크 평가와 자문활동을할 수 있다. · 5. 평가에 따른 네트워크 목록을 주기적으로 추가ㆍ보완 할 수 있다.
    • 4. 협업체계 운영 평가하기 1. 협업기관과의 회의를 통해 협업체계 구축결과를 분석할 수 있다. · 2. 분석 된 내용을 중심으로성공요인과 개선방안을 도출할 수 있다. · 3. 협업체계구축 보고서를작성하여 지속적인 협업체계 자료로 활용할 수 있다.
  • 11. 직업정보 수집
    • 1. 직업정보수집 계획하기 1. 대상자의 특성에 따라 직업정보수집의 필요성과 목표를 확인할 수 있다. · 2. 직업정보수집의 목표에 따라 수집의 범위와 방법을 결정할 수 있다. · 3. 직업정보수집 계획을 수립할 수 있다.
    • 2. 직업정보수집 실행하기 1. 직업정보 수집 계획에 따라 직업정보를 체계적으로 수집할 수 있다. · 2. 수집과정에 문제가 있을 경우 계획을 변경하여 재수집할 수 있다. · 3. 직업정보원을 확인할 수있다.
    • 3. 수집정보 점검하기 1. 목적에 따라 수집된 직업정보인지 점검할 수 있다. · 2. 수집된 정보가 최신성과신뢰성에 문제가 없는지 점검할 수 있다. · 3. 수집된 정보를 관련 전문가의 자문을 통해 점검할 수있다.
  • 12. 직업정보 제공
    • 직업정보제공하기 1. 이용자의 직업정보 요구 시기와 필요 단계에 맞게 직업정보를 제공할 수 있다. · 2. 이용자에게 맞는 전달방식을 선택하여 직업정보를 제공할 수 있다. · 3. 직업정보 제공체계에 문제가 없는지 점검할 수 있다.
    • 2. 직업정보 평가하기 1. 직업정보에 따른 평가기준과 항목을 설정할 수 있다. · 2. 제공된 직업정보에 대한 이용자 만족도 조사를 할 수있다. · 3. 직업정보의 내용과 형식에 대한 전문가 평가를 실시 · 할 수 있다. · 4. 평가결과를 종합하여 개선사항과 대안을 도출할 수있다.
    • 3. 직업정보 환류하기 1. 개선사항의 반영정도와우선순위를 결정할 수 있다. · 2. 제시된 대안을 적용하여 직업정보의 형식과 내용을보완할 수 있다. · 3. 직업시장 환경변화에 따른 내용을 추가할 수 있다.

시험 방법

필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 20문항(2시간 30분) - 실기 : 필답형(2시간 30분, 100점)

합격 기준

필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 - 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

뭐나오지

큐넷 자료실(기출문제·공개문제)에는 올라온 문제가 없어요. 큐넷 안내로는 CBT 필기시험은 가답안·확정답안을 공개하지 않아 큐넷 안내 ↗. 시중에 «기출문제»로 도는 건 큐넷이 공개한 문제가 아니에요. 실기 공개문제도 종목마다 있는 건 아니에요. 공개문제 자료실 ↗

얼마나어렵지 2025년 기준 · 최근 10년

난이도를 가늠할 때 보는 숫자예요. 합격률은 어려운지와 같은 말은 아니에요 — 응시하는 사람과 시험 단계에 따라 달라져요.

합격률

필기56.9%
실기31.2%
0%35%70%201620212025 실기필기

2025년 필기 응시 15,497명 · 합격 8,819명 · 실기 응시 10,932명

연도별 응시·합격자 수
연도필기 응시합격%실기 응시합격%
202515,4978,81956.910,9323,40631.2
202415,5139,09958.711,9515,63047.1
202316,0609,44058.811,4795,18745.2
202218,0598,77848.613,0114,93737.9
202124,15513,36455.316,1357,73147.9
202019,07411,8276215,7017,24146.1
201922,28311,69052.515,1196,64844
201823,32812,23552.414,5046,95548
201719,4849,51748.812,6535,22741.3
201620,51610,28950.213,7625,31338.6

2025 순위 — 합격률 낮은 순 국가기술 309종 중 49번째 · 응시자 많은 순 국가자격 100종 중 34번째

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