서비스·경험디자인기사
국가기술자격, 기사
응시료필기 22,000원 · 실기 35,200원
볼 수 있나관련학과 대졸·실무 4년 등이면 볼 수 있어요
한눈에
비용
큐넷 안내 글에서
뭐지
소관 산업통상부 · 시행 한국디자인진흥원
개요
사용자 디자인 사고와 방법을 기반으로 유·무형의 서비스 모델을 디자인할 수 있는 전문인력 육성을 위해 자격종목 제정
하는 일
서비스·경험 만족을 위해 사용자 중심의 디자인 사고를 기반으로 통합적인 프로세스를 활용하여 서비스·경험 디자인 콘셉트와 모델을 개발하고 운영하는 직무
변천
2020년 신설
2025 순위 — 합격률 낮은 순 기사 78종 중 22번째
왜따지 쓸모 · 학점 20
학점은행제
제28차 자격 학점인정 기준 (국가평생교육진흥원 고시 제2025-02호) · 시행 2025-12-15
군 모집병 — 자격·면허 배점
병무청 모집병 1차 평가 기준. 여러 자격을 내도 가장 높은 하나만 매겨요. 현역병 모집업무 규정 별표 2 · 3 · 5 ↗
같은 분야 문화·예술·방송 47종
언제따지
2026년 시험은 다 끝났어요
2026년 시험은 다 끝났어요. 다음 해 일정은 아직 안 모았어요.
지난 1회차 펼치기
- 2026년 7회발표 08.28 남음필기 접수 2026-04-13~04-17 · 필기 2026-05-09 · 필기 발표 2026-06-12 · 실기 접수 2026-06-22~06-26 · 실기 2026-07-25 · 최종발표 2026-08-28
어떻게따지 기사 등급 · 시험 과목 · 시험 방법 · 합격 기준
응시 조건
기사 등급이면 종목이 달라도 조건이 같아요 — 조건 18가지 펼치기
- 산업기사 등급 이상 자격 취득 후 동일 및 유사직무분야에서 1년이상 실무에 종사한 자
- 기능사 자격 취득 후 동일 및 유사직무분야에서 3년이상 실무에 종사한 자
- 동일 및 유사직무분야의 다른 종목 기사 이상의 자격을 취득한 자
- 관련학과 대학졸업자
- 관련학과 대학졸업예정자
- 학점인정등에관한법률 제7조 규정에 의하여 관련학과 106학점 이상을 인정받은 자
- 관련학과 3년제 전문대학 졸업후 동일 및 유사직무분야에서 1년이상 실무에 종사한 자
- 관련학과 2년제 전문대학 졸업후 동일 및 유사직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자
- 4년제 대학 관련학과 1/2이상 마친 후 동일 및 유사직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자
- 6년제 대학 관련학과 1/2이상 마친 후 동일 및 유사직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자
- 5년제 대학 관련학과 1/2이상 마친 후 동일 및 유사직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자
- 동일 및 유사직무분야에서 4년이상 실무에 종사한 자
- 외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 자
- 관련학과 전공심화과정의 학사학위 취득자
- 관련학과 전공심화과정의 학사학위 취득예정자
- 동일 및 유사직무분야의 고용노동부령이 정하는 교육훈련기관의 "기사 수준 기술훈련과정" 이수자
- 동일 및 유사직무분야의 고용노동부령이 정하는 교육훈련기관의 "기사 수준 기술훈련과정" 이수예정자
- 동일 및 유사직무분야의 고용노동부령이 정하는 교육훈련기관의 "산업기사 수준의 기술훈련과정" 이수자로서 이수후 동일 및 유사직무분야에서 2년이상 실무에 종사한 자
세부 인정범위는 큐넷에서 확인해 주세요.
시험 과목
필기: 1. 서비스·경험디자인 기획설계 2. 사용자 조사분석 3. 사용자 중심 전략수립 4. 서비스·경험디자인 개발 및 운영 - 실기: 서비스·경험디자인 개발실무
시험 방법
필기: 객관식, 과목당 20문항 (2시간 30분) - 실기: 필답형, 25문항 내외 (3시간)
합격 기준
필기: 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 - 실기: 100점을 만점으로 하여 60점 이상
뭐나오지
큐넷 자료실(기출문제·공개문제)에는 올라온 문제가 없어요. 대신 시험을 맡은 기관이 지난 시험 문제를 일부만 공개해요 — 어느 회차까지 있는지는 그 누리집에서 확인하세요. 지난 문제 보기 ↗ 공개문제 자료실 ↗
어디서배우지
고용24에 올라온 국민내일배움카드 훈련과정에서 이 자격 이름을 걸고 여는 과정은 못 찾았어요. 학원에서 따는 자격이 아니거나, 과정이 열릴 만큼 찾는 사람이 적을 수 있어요. 자격 이름 대신 다른 말로 여는 과정은 우리 손에 안 잡혀요 — 고용24에서 직접 찾으면 나오는 게 있어요.