SMAT(서비스경영자격)
기관
등록은 신청하면 나오는 것이고, 공인은 주무부처가 인정한 것이에요 — 66,737종 중 공인은 98종(0.1%)뿐이에요.
취득자
이 1곳이 숫자를 냈어요(2013~2025)
지금까지 딴 사람 2013년부터 174,430명 — 숫자 낸 1곳만 더함
| 해 | 취득 |
|---|---|
| 2025 | 21,168명 |
| 2024 | 21,277명 |
| 2023 | 17,789명 |
| 2022 | 16,286명 |
| 2021 | 19,686명 |
출처: 민간자격취득현황(한국직업능력연구원)
- 뭐따지 확인확인 전
등록기관 1곳
• 고객과의 원활한 의사소통을 통해 올바른 커뮤니케이션이 이루어지도록 함으로써 기업-고객 간 충돌을 줄이고 관계를 향상시키는 직무 • 신규고객을 유치하고 기존고객을 유지하며, 상호 윈-윈 교환을 통해 고객가치를 창출하고 고객관계를 관리하는 직무 • 고객-기업-제도의 통합적 관점에서 서비스 프로세스를 설계/관리하며, 서비스 공급/수요 및 인적자원관리를 통해 고객만족 경영전략을 수립하는 직무
이 1곳이 숫자를 냈어요(2013~2025)
지금까지 딴 사람 2013년부터 174,430명 — 숫자 낸 1곳만 더함
등록은 신청하면 나오는 것이고, 공인은 주무부처가 인정한 것이에요 — 66,737종 중 공인은 98종(0.1%)뿐이에요.
비용은 기관마다 달라서 여기엔 없어요. 자격과 관련해 광고할 때는 드는 돈 전체와 항목별 비용, 환불에 관한 내용을 적게 되어 있어요(자격기본법 제33조, 같은 법 시행령 제31조의5). 신청 전에 그 기관 안내에서 확인하세요.
공인한국생산성본부
해마다 얼마나 봤나 2016~2025 · 발급기관이 낸 숫자
2025년 응시 36,114명 · 취득 21,168명
연도별 접수 · 응시 · 취득
| 연도 | 접수 | 응시 | 취득 |
|---|---|---|---|
| 2025 | 44,941 | 36,114 | 21,168 |
| 2024 | 42,912 | 34,619 | 21,277 |
| 2023 | 35,469 | 29,076 | 17,789 |
| 2022 | 33,519 | 26,956 | 16,286 |
| 2021 | 34,291 | 28,863 | 19,686 |
| 2020 | 22,546 | 19,485 | 13,925 |
| 2019 | 25,378 | 21,432 | 14,534 |
| 2018 | 25,238 | 22,010 | 15,011 |
| 2017 | 24,740 | 21,585 | 13,596 |
| 2016 | 21,036 | 18,554 | 11,904 |
어디서배우지 국비 13과정 · 자부담 2.2만원부터 · 기간 보통 4주
고용24에 올라온 국민내일배움카드 훈련과정이에요. 큰 숫자는 고용24에 올라온 자부담(카드로 들을 때 내가 내는 돈)이고, 옆 작은 글은 과정 전체 훈련비예요. 자부담은 지원 유형에 따라 달라질 수 있어요 — 과정 이름을 눌러 고용24에서 확인하세요. 자부담 싼 순으로 놓았어요. 기간 = 과정마다 개강~종강 날 · 보통 = 가운데 값.
같은 분야 민간자격 경영·회계·사무(짐작) · 한 쪽씩 모은 이름 102개
출처
등록기관·하는 일은 민간자격정보서비스(pqi.or.kr)에 올라온 그대로예요(수집 2026-09-09). 취득자 수·합격률은 발급기관이 스스로 적어 낸 숫자를 한국직업능력연구원이 모은 「민간자격취득현황」(공공데이터포털 · 2025년까지)이에요. 해마다 숫자도 같은 「민간자격취득현황」에서, 시험 방식·주무부처·누리집·공인 급은 같은 데이터의 「민간자격 등록정보」에서 옮겼어요. 공인 기간은 공공데이터포털 「공인민간자격등록현황」(2026-08-26 판)에서 옮겼어요. 국비 과정은 고용24 국민내일배움카드 훈련과정이에요.
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