병원상담실장

등록기관 8곳

8곳 중 1곳이 숫자를 냈어요(2021)

지금까지 딴 사람 2021년부터 14명 — 숫자 낸 1곳만 더함

등록은 신청하면 나오는 것이고, 공인은 주무부처가 인정한 것이에요 — 66,737종 중 공인은 98종(0.1%)뿐이에요.

비용은 기관마다 달라서 여기엔 없어요. 자격과 관련해 광고할 때는 드는 돈 전체와 항목별 비용, 환불에 관한 내용을 적게 되어 있어요(자격기본법 제33조, 같은 법 시행령 제31조의5). 신청 전에 그 기관 안내에서 확인하세요.

• 등록의료경영전략연구소

  2019-006480 · 서울 · 취득 14명 · 합격률 77.78%(2021)

  이 기관이 적은 하는 일

  병원상담실장 직무는 병원 중간관리자 직급의 병원리더자로서 병원 고객만족을 위해 의료서비스를 기획관리하고, 직원들의 직무와 조직관리, 병원마케팅, 고객상담과 직원교육의 업무를 담당하는 병원관리 전문가로서의 직무를 수행한다

• 등록한국서비스교육인증원

  2025-005546 · 울산 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  병원 및 보건·의료 관련기관에서 내부와 외부고객 중심의 통합상담 서비스를 총괄하며, 상담실 운영, 환자응대, 민원관리, 의료진과의 조정 및 병원 행정 연계 등의 역할을 수행함

• 등록나스평생교육원

  2024-002557 · 대구 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  병원 상담 실장은 병원에서 중간관리자의 중책(병원 중간관리자 직급의 병원리더자)으로 기본적인 고객 응대를 포함하여 CRM, VIP고객관리, 직원 교육, 근태 관리, 병원 벤치마킹, 이벤트, 마케팅등 병원의 전반적인 사항을 기획 및 관리 업무를 수행 한다.

• 등록주식회사 진심메디컬컨설팅

  2023-001930 · 서울 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  병원상담실장에 대한 전문적인이해와 실무능력을 바탕으로 병원서비스에 필요한 고객 서비스, 전화응대, 데스크 실무,고객상담과 고객만족도 개선을 효과적으로 제공하는 등의 전반적인 업무를 수행함.

• 등록한국종합교육원 주식회사

  2022-005131 · 서울 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  리셉션, 환자관리, 상담, 사후관리, 병원보조업무, 병원 마케팅 등의 업무와 의료진이 가장 적합한 의료서비스를 제공할 수 있도록 매개체의 역할을 수행하며 전반적인 경영지원 및 병원서비스의 품질 향상을 주도적으로 직무를 수행한다.

• 등록송파CS평생교육원

  2022-000368 · 서울 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  전문적인 고객관리 및 고객 상담에 대한 이해를 바탕으로 고객상담, 불만사항처리, 직원교육, 조직 및 인사관리 등의 업무를 수행하여 고객 서비스 만족도를 향상시키고 나아가 양질의 병원서비스를 제공하는 것을 직무내용으로 한다.

• 등록비더메디(Bethe medi)

  2021-003469 · 서울 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  의료 영역을 제외한 병원 내부 구성원의 리더로서 커뮤니케이션을 통해 고객상담, 인사관리, 마케팅관리, 매출관리, 직원교육 관리를 하고, 병원 서비스 품질 향상을 위한 업무를 한다.

• 등록한국서비스자격증협회

  2014-2985 · 서울 · 숫자 없음

  이 기관이 적은 하는 일

  병원상담실장은 병원 중간 관리자 직급의 병원리더로서 병원 고객만족을 위해 의료서비스를 기회관리하고, 직원들의 직무와 조직관리, 병원마케팅, 직원교육의 업무를 담당하는 직무를 갖춘 자를 말한다.

• (주)한국자격증협회

• 주식회사 메디컬트러스트

• 한국자격검정평가진흥원

어디서배우지

고용24에 올라온 국민내일배움카드 훈련과정에서 이 자격 이름을 걸고 여는 과정은 못 찾았어요. 학원에서 따는 자격이 아니거나, 과정이 열릴 만큼 찾는 사람이 적을 수 있어요. 자격 이름 대신 다른 말로 여는 과정은 우리 손에 안 잡혀요 — 고용24에서 직접 찾으면 나오는 게 있어요.

고용24에서 병원상담실장 과정 찾아보기 ↗

같은 분야 민간자격 보건·의료(짐작) · 한 쪽씩 모은 이름 37개

출처

등록기관·하는 일은 민간자격정보서비스(pqi.or.kr)에 올라온 그대로예요(수집 2026-09-09). 취득자 수·합격률은 발급기관이 스스로 적어 낸 숫자를 한국직업능력연구원이 모은 「민간자격취득현황」(공공데이터포털 · 2025년까지)이에요. 국비 과정은 고용24 국민내일배움카드 훈련과정이에요.

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